Com as mudanças implementadas pela ANATEL, houve a necessidade de implementar algumas pelhorias nos sistemas da BinaSul, com o intúito de aprimorar a identificação e o tratamento dos números de telefones, em especial os celulares, que tiveram o número 9 acrescentado à frente dos números atuais (à esquerda).

Exemplo: 9XXXX-XXXX

Como já sabemos, os números dos telefones fixos não irão mudar.

Para saber mais sobre as mudanças e como ela está ocorrendo no Brasil, acompanhe este artigo aqui no site da binasul: Telefones com 9 dígitos

 

Para Atualizar seu sistema e o plugin em uma única tarefa, basta fazer o login e Baixar o Atualizador na sua Área do Cliente.

 

Os telefones celulares que já estejam cadastrados no seu sistema, precisam receber o dígito 9 a frente do número, pois do contrário o sistema não irá identifica-lo. Isso se deve ao fato de que o número realmente  mudou. Para evitar o trabalho massante de editar todos os cadastros, desenvolvemos uma ferramenta que automatiza este processo.

Para realizar a atualização dos telefones, feche as telas da bina e de cadastro de clientes caso estejam abertas, abra a ferramenta conforme a imagem ao lado, confirme o DDD da sua região e clique no botão Executar Tratamento.

Após concluir a atualização o sistema irá informar a quantidade de telefones processados e atualizados concluindo a operação. Pronto, a partir de agora a binagem voltará a ocorrer também para os telefones celulares de 9 dígitos.

Caso a binagem deixe de ocorrer, pode ser algum conflito entre a configuração do plugin antigo para o novo. Neste caso, basta remover e refazer a configuração conforme manual de configuração da BINA.

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte BinaSul.